Projektleiter Responsemanagement (m/w/d)

Für unser Büro in Jena, Stuttgart oder München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen

Projektleiter Responsemanagement (m/w/d)


Deine Aufgaben:

Du wirst als Projektkoordinator für 2 verschiedene Response Management Systeme (Salesforce Case Management und eine kundenspezifische Applikation auf Basis von Lotus Notes) eines unserer Großkunden fungieren. Diese Aufgabe beinhaltet v.a. folgende Themen:

  • Anwendersupport (B2B: 1st und 2nd Level)
  • Anforderungsanalyse und Spezifikation zur Weiterentwicklung des Systems
  • Projektleitung für den internationalen Rollout von SFDC Casemanagement
  • Technische Konfiguration/Administration beider Systeme
  • Konfiguration und Koordination externer Kommunikationskanäle im Content Management System


Du bringst mit:

  • wünschenswert ist ein Studium im IT/Medien-Umfeld – Quereinsteiger aus fachfremden Bereichen mit hoher Internet- und Technikaffinität sind ebenfalls willkommen
  • fundierte Fähigkeiten in der Prozessanalyse und -gestaltung im Webumfeld
  • einschlägige Erfahrungen oder Kenntnisse in der Koordination von Projekten
  • verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • selbstbewusstes und freundliches Auftreten im Austausch mit nationalen und internationalen Kunden
  • wünschenswert sind Kenntnisse in Salesforce im Speziellen oder CRM-Systemen im Allgemeinen
  • wünschenswert sind Kenntnisse im Adobe AEM im Speziellen oder CMS-Systemen im Allgemeinen
  • Fähigkeit, sich in neue Aufgabenstellungen zügig einarbeiten zu können
  • sorgfältiges, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit hohem Qualitätsbewusstsein


Komm in unser Team. Wir bieten Dir …

  • eine gute Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, hochqualifizierten Team mit flachen Hierarchien und unbürokratischen Strukturen
  • die Möglichkeit, selbstständig und eigenverantwortlich in anspruchsvollen Projekten zu arbeiten
  • die Chance, Dich durch “training on the job” weiterzuentwickeln
  • eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zu Homeoffice
  • Getränkeflatrate im Büro und regelmäßige Teamevents

Du bist ein Teamplayer, arbeitest selbstständig und hast Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum per E-Mail an jobs@points.de:

points Gesellschaft für digitale Informationssysteme mbH
Landhausstraße 198-200 | 70188 Stuttgart

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E-Mail:  jobs@points.de

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